SUPORTE TÉCNICO INTEGRAL

Quantas horas já perdeu este ano a tentar corrigir problemas esporádicos ou urgentes no seu computador, servidor ou aplicação?

A nossa missão é permitir aos seus colaboradores foco total no seu negócio, deixe as dores de cabeça para nós, com o nosso serviço de suporte técnico integral a nossa equipa ajuda-o na resolução de todos os problemas, de forma remota ou local.

O nosso serviço é complementado com uma forte componente de apoio e aconselhamento aos utilizadores, bem como de monitorização constante, de forma a garantir que a nossa ajuda seja cada vez menos requisitada.

Foque-se no seu negócio, deixe as dores de cabeça para nós.

Precisa de ajuda?

  • Profissionais ao seu serviço

    A nossa equipa é composta por integrantes que atuam em áreas diferentes para oferecer-lhe um suporte completo em todos os seus desafios informáticos.

  • Orientação e apoio

    Cada empresa tem as suas necessidades especificas, os nossos serviços de informática passam também pelo apoio à tomada de decisão.

  • Proactividade

    A nossa metodologia de trabalho baseia-se numa atitude preventiva e proactiva, ao identificar e corrigir as potenciais fragilidades antes que afetem o seu trabalho.

  • Pequeno investimento inicial

    Não precisa de assumir grandes investimentos para dar início a um serviço de suporte base, os nossos pacotes são feitos à medida das suas necessidades.

  • Escale o seu pacote

    À medida que a sua empresa cresce, a sua estrutura de suporte também precisa de crescer. Pode ampliar ou reduzir o seu pacote a qualquer momento.

Soluções de Suporte

NÃO SOMOS SÓ BITS E BYTES

  • Suporte

    De forma remota ou local, estamos aqui para o assistir em todas as áreas informáticas em que apresente desafios.

  • Consultoria e Auditoria

    Consultoria e gestão da infraestrutura informática, desde o levantamento de necessidades, desenho da solução e e integração, até à implementação e gestão corrente.

  • Monitorização

    Optimize a sua gestão através das nossas soluções, com monitorização 24/7/365, medimos e melhoramos a qualidade dos seus serviços, prevenindo potenciais fragilidades em simultâneo.

  • Gestão de parque

    Proporcionamos aos nossos parceiros a gestão de todo o seu parque tecnológico, desde o seu servidor central ao computador do novo colaborador.

  • Outsourcing

    Beneficie a tempo inteiro de serviços especializados ou multidisciplinares, sem a preocupação de aumentar os recursos da sua empresa nem de garantir os serviços de suporte em períodos de férias.

  • Pacotes à medida

    Não pague por aquilo que não precisa, conforme as necessidades da sua empresa vamos desenvolver um pacote feito à sua medida.

OS NOSSOS PARCEIROS

TRABALHAMOS COM TODO O TIPO DE INDUSTRIAS

Aqui na Tecnologias Imaginadas, investimos tanto na prosperidade dos nossos parceiros, quanto eles.

São os relacionamentos baseados em confiança, honestidade e expectativas compartilhadas que nos levam ao sucesso.
É por isso que nos referimos aos nossos clientes como parceiros e temos a honra de construir uma parceria consigo e com a sua empresa.

porquê escolher-nos

SUPORTE INTEGRAL COM A TECNOLOGIAS IMAGINADAS

  • Resposta rápida

    SOS! Apareceu um problema urgente no seu computador, a nossa equipa conectar-se-á remotamente e prestará suporte, sem perder tempo.

  • Experiência comprovada

    Desde 2000 no campo de TI, adquirimos experiência num amplo espectro de tecnologias, industrias e aplicativos

  • Sem palavras caras

    Respondemos às suas questões em Português, os nossos técnicos vão explicar-lhe tudo de uma forma simples. As linguagens de programação ficam para nós.

  • Equipa Multidisciplinar

    A nossa equipa é composta por integrantes que atuam em áreas diferentes para oferecer-lhe um suporte completo em todos os seus desafios informáticos.

  • Serviços horizontais

    Complemente o seu serviço de suporte com todas as suas necessidades de TI, o nosso apoio é completo, em todas as áreas.

  • Preço ajustado

    Oferecemos um serviço ajustado ás suas necessidades, e um preço também, com revisão do mesmo sempre que houver necessidade.

Pare de gastar tempo e dinheiro em tecnologia. Conheça-nos.

O Nosso Método

PEÇA O SEU ORÇAMENTO DE SUPORTE TI

Preencha o formulário, um representante irá entrar em contacto consigo o mais brevemente possível.

  • Levantamento de necessidades

    Vamos falar sobre as suas necessidades, como você usa a tecnologia e o que deseja obter com a TI.

  • Desenho de solução

    Vamos desenhar um pacote conforme as suas necessidades e requisitos.

  • Implementação

    A partir de agora, o seu foco será 100% no seu negócio, nós tratamos de tudo o que é informática!